Admissions
Aperçu du programme
Ce programme vous prépare à gérer les opérations quotidiennes des hôtels, restaurants, centres de villégiature et autres entreprises du secteur de l'accueil. Vous y apprendrez le leadership, le service à la clientèle, le marketing, la communication, la coordination d'événements, la gestion du personnel et l'administration des affaires – autant de compétences essentielles pour progresser dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme au Canada.
Que fait la gestion d'entreprises hôtelières ?
Les responsables commerciaux du secteur de l'hôtellerie supervisent les opérations clés qui garantissent une expérience client fluide, agréable et de grande qualité. Leur travail allie compétences en gestion d'entreprise et excellence du service à la clientèle.
Leurs fonctions comprennent généralement :
Gestion des opérations quotidiennes, supervision du personnel, prestation d'un service client exceptionnel, coordination d'événements, supervision du marketing et des promotions, et soutien à la croissance de l'entreprise.
Grâce à ces compétences, vous serez prêt à diriger des équipes, à gérer l'expérience client et à assurer le succès des établissements hôteliers.
Opportunités de carrière
Les diplômés sont prêts à travailler dans divers environnements du secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout au Canada, notamment :
Hôtels et complexes hôteliers
Restaurants et entreprises de restauration
entreprises de planification et de coordination d'événements
entreprises de tourisme et de voyages
bureaux de gestion hôtelière
Les opportunités de carrière comprennent :
Directeur d'hôtel, directeur de restaurant, coordinateur, consultant en hôtellerie, superviseur du service à la clientèle, organisateur d'événements, et bien plus encore.
Admissions
Les étudiants doivent satisfaire à TOUS les critères suivants
Diplôme d'études secondaires de l'Alberta, vérifié par un relevé de notes, avec une note de 50 % ou plus en anglais de 12e année et en mathématiques de 12e année, ou l'équivalent hors Alberta
Entretien réussi avec le conseiller aux admissions OU
Réussite du diplôme d'équivalence générale
(GED) avec un score standard de 450 ou plus en anglais et en mathématiques
Exigences préalables au stageVérification des antécédents judiciaires (PIC) auprès d'un secteur vulnérable
RechercheDossier de vaccination complet
Certificats de RCR et de premiers secours.
Les étudiants doivent satisfaire à TOUS les critères suivants
Avoir au moins 18 ans pour être admis
Résultat positif au test d'entrée (Wonderlic)
Examen de niveau scolaire)Entretien réussi avec le conseiller aux admissions
Exigences préalables au stage
Vérification des antécédents judiciaires (PIC) auprès d'un secteur vulnérable
RechercheDossier de vaccination complet
Certificats de RCR et de premiers secours.
Les candidats originaires d'un pays où l'anglais n'est pas la langue d'enseignement devront fournir une preuve de leur maîtrise de l'anglais, valable pendant deux ans à compter de sa date d'émission.
Niveau d'anglais acceptable requis avant l'admission :
Système international de test de la langue anglaise (IELTS - Partie académique).
Score global : 6,0. (http://ielts.org)Niveaux de compétence linguistique canadiens (NCLC) avec un score de 7,0 mais aucune section en dessous de 7 ( https://www.language.ca/home/
Test d'anglais langue étrangère (TOEFL iBT) : examen informatisé avec un score de réussite standard de 80 points (20 points minimum dans chaque catégorie). ( https://www.ets.org/toefl)
Certificat d'anglais académique canadien (CAEL) avec une note de passage de 60
points ( https://www.cael.ca/D
CanTest avec une note de réussite moyenne de 4,5 ( https://www.tpstests.com/cantest-exam.html)
La batterie d'évaluation de la langue anglaise du Michigan (MELA) avec 70 % de réussite ( https://michiganassessment.org/test-takers/tests/melab/)
Test d'anglais Pearson (PTE) avec un score minimum de 75 points
Durée du programme
64 semaines
Gestion d'entreprise hôtelière
Mise en œuvre du programme
Combinaison/Hybride
Attestation
Diplôme
Des stratégies personnalisées conçues pour répondre aux besoins et objectifs spécifiques de votre entreprise
Tailored
Solutions
Une équipe de consultants chevronnés possédant une vaste expérience et une connaissance approfondie du secteur.
Expert
Instructeurs
Des méthodes et des outils de pointe pour stimuler l'efficacité et la croissance.
Approches innovantes
Des solutions globales couvrant tous les aspects de votre entreprise, de la stratégie à l'exécution.
Industry
Partners
Un parcours jalonné de succès, de nombreux clients satisfaits et de résultats concrets.
Expérience avérée
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